问：这款瓷砖的外观有什么特点？
答：硬朗、质朴的外表，粗犷与细腻的完美结合，是自然与现代的混血儿。多变的手感中隐藏着各异奇趣的锋芒，生活由它主宰。

问：东鹏的产品得到过什么样的荣誉认可？
答：广东东鹏陶瓷股份有限公司位于全国著名陶瓷之乡――佛山石湾，秉承“和衷共济，诚信立业”的核心理念，专业生产地砖、墙砖、工业用砖及卫浴产品，成为全国规模最大、品种规格最齐全、信誉最好的专业生产企业之一。先后被评为“广东省高新技术企业”、“广东省专利试点企业”、“广东省百强民营企业”、通过ISO9001:2000管理体系认证和ISO14001:1996环境体系认证及产品质量“3C”认证。东鹏陶瓷被评为“中国名牌”、“国家免检产品”、“中国驰名商标”、“中国制造行业内最具成长力自主品牌企业”、“中国500最具价值品牌”、“中国建陶行业最具竞争力十大品牌”、“广东省著名商标”。

问：东鹏的产品信誉怎么样？有没有比较著名的案例？
答：东鹏陶瓷以品质铸就品牌，科技推动品牌，口碑传播品牌为宗旨。引进世界最先进的设备及技术，经自主研发，先后获得国家专利技术36项，成功研发了多项新技术填补了行业空白；成功推出“金花米黄”、“天山石”、“银河石”、“飞天石”、“砂岩石”、“珊瑚玉”等受消费者推崇的新产品，同时把现代高新技术产品和东方陶瓷文化结合起来，融入人们的艺术生活，缔造了家居文化空间、时尚商用空间、整体厨卫空间、工业品展示空间、外墙干挂空间及整体卫浴生活馆等灵性空间，引导着行业潮流。东鹏产品被广泛应用于天安门城楼、国务院办公楼、国家大剧院等全国上万个政府工程，成为消费者和装饰行业人士推崇的品牌。
       
问：东鹏的瓷砖环保吗？
答：绿色、环保、节水是东鹏洁具永恒的主题。目前，东鹏洁具已被中国建筑卫生陶瓷协会推荐为“中国绿色环保产品”和“全国节水型卫生洁具知名品牌”。东鹏洁具公司为适应市场发展，成立了专业的研发队伍，致力于产品的开发和设计，至今获多项产品外观设计专利。由欧洲著名设计师卡罗先生设计的卡罗系列产品引领潮流，广受欢迎。

问：东鹏的服务体系完善吗？消费者购买了这款瓷砖以后是否能省心省力呢？
答：公司一直坚持顾客就是上帝的服务宗旨，全国500多个网点均推行“阳光天使”服务体系，真正做到“体贴至微”。“阳光天使零距离服务”是东鹏郑重的承诺，东鹏在全国建立了近千个品牌形象专卖店及服务网络，为消费者提供了全方位的产品服务和家装解决方案。06年，东鹏陶瓷深化“阳光天使”服务承诺，首倡“五星服务站”的概念，以“高效”、“专业”、“全面”、“便捷”、“准确”为标准，打造建陶服务标杆，为顾客创造更高的价值，为人们的生活更加绚丽多彩而不懈努力。

问：东鹏的产品生产有什么样的技术支持？质量可靠吗？
答：采用了世界上最先进的“气刀”处理技术，即在产品成型前对布料好的坯粉表面用“气刀”进行预处理，再压制成型，这样制造的产品不需要抛光就能呈现出清晰、完整的图案、纹理，表面亚光、纹理自然、具有立体效果，表现力更加沉稳，尤其是产品组合铺贴后具有极强的空间延伸感和层次感，体现出空间柔和、温暖的文化韵味，展现出独特的材质风格，较市场上现有陶瓷产品具有明显的差异化特点，极具个性。该成果达到国内领先水平，该技术也处于国内领先，有力地推动了国内陶瓷行业的技术创新与科技进步，一经推出便深受消费者的青睐，成为市场上的抢手货，同时也为公司带来了可观的社会效益和经济效益。